Chào mừng bạn đến với website CafeSach.Store – nền tảng thương mại điện tử chuyên cung cấp các sản phẩm cà phê chất lượng cao. Khi truy cập và sử dụng website này, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định trong Chính sách sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Quyền và trách nhiệm của người dùng
- Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản (nếu có) và cập nhật khi có thay đổi.
- Không sử dụng website để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật, gian lận thương mại, hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến người khác.
- Không đăng tải, phát tán nội dung vi phạm đạo đức, pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến uy tín của CafeSach.Store.
- Người dùng chịu trách nhiệm về nội dung đánh giá, bình luận và các nội dung chia sẻ trên website.
- Không sử dụng các phần mềm, công cụ nhằm can thiệp vào hệ thống hoặc làm gián đoạn hoạt động của website.
2. Quyền và trách nhiệm của CafeSach.Store
- Chúng tôi có quyền sửa đổi, cập nhật, tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ mà không cần báo trước.
- Có quyền từ chối, xóa hoặc chỉnh sửa nội dung không phù hợp do người dùng đăng tải.
- Đảm bảo quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng theo quy định pháp luật.
- Không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật, sự can thiệp trái phép hoặc hành vi của bên thứ ba ngoài kiểm soát của chúng tôi.
3. Sản phẩm và dịch vụ
- Tất cả sản phẩm được bán trên CafeSach.Store đều tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng và quy định an toàn thực phẩm.
- Giá cả và thông tin sản phẩm có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
- Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng, minh bạch để khách hàng có thể đưa ra lựa chọn phù hợp.
- Các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá có thể đi kèm điều kiện áp dụng cụ thể.
4. Thanh toán và giao hàng
- CafeSach.Store chấp nhận nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm thanh toán trực tuyến và thanh toán khi nhận hàng.
- Chúng tôi cam kết xử lý đơn hàng nhanh chóng và giao hàng đúng thời gian cam kết.
- Trong trường hợp có vấn đề phát sinh về giao hàng, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.
5. Chính sách đổi trả và hoàn tiền
- Khách hàng có quyền đổi trả sản phẩm nếu có lỗi từ nhà sản xuất hoặc lỗi do quá trình vận chuyển.
- Yêu cầu đổi trả phải được gửi trong vòng [số ngày] kể từ ngày nhận hàng, kèm theo bằng chứng hợp lệ.
- Chúng tôi sẽ hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm tùy theo chính sách cụ thể cho từng trường hợp.
6. Bảo mật thông tin
- CafeSach.Store cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định pháp luật hiện hành.
- Không chia sẻ hoặc bán thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.
- Khách hàng có trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình và thông báo ngay nếu phát hiện bất kỳ hành vi xâm nhập trái phép nào.
7. Thay đổi chính sách Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý với các điều khoản mới nhất.
8. Liên hệ Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách sử dụng website, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: quannmts01631@gmail.com
- Hotline: 0937500695
Địa chỉ: 675D Đường Lê Trọng Tấn
